岗位职责：
1、接听中国移动10086客户来电，处理业务咨询、查询、办理、以及其他相关业务问题；
2、处理客户的正常投诉和建议；
基本要求：
1、大学本科及以上学历，年龄20-30岁；
2、普通话标准、流利，具备良好的语言表达和沟通能力；
3、能熟练应用常用办公软件；具备良好的互联网和电话服务意识。
4、移动正编员工，直接与中移在线签订劳动合同。