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2024-03-28

职位信息

和TA聊聊
  • 4K-5K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 大兴区(重庆市渝北区楠竹路)
  • 招聘1人
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职位描述

岗位职责

职位描述: 1、熟悉公司向顾客所销售产品的特性和技术质量要求;2、全面跟踪掌握公司销售产品在顾客验收和使用过程中的质量状况,保证及时有效的解决产品在顾客中出现的问题,协助销售员处理好顾客投诉,当不能解决时将该信息及时反馈到公司有关部门;3、了解顾客需求,掌握顾客信息,协助外贸员处理公司与顾客的工作联络,保证公司与顾客之间的有效沟通;4、负责协助办理公司在用户单位的产品样件验证工作;5、负责回收产品包装箱、仓储笼和协助公司处理退货产品工作;6、负责收集用户的不合格产品检验报告、质量信息、质量罚款并协助公司进行质量确认、提供实物依据和责任原因分析;7、认真贯彻执行公司的售后服务管理办法,严格遵守顾客管理制度;8、推动本岗位持续改进工作,协助其他相关持续改进工作;9、如期完成领导安排的其他工作。任职资格:1、高中及以上学历;2、一年及以上相关工作经验;3、工作态度好,责任心强;有敬业、团队精神;4、能适应长期外地驻厂(驻武汉);5、熟练使用现代办公设施与软件;6、身体健康。

公司信息

机械/设备/重工 私营.民营企业 1000人以上 渝北区

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